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フォーム送信後、すぐに自動返信メールが届きます。
その後、スタッフが内容を確認し、24時間以内にご返信いたします。

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自動返信メールが届かない場合

フォーム送信後、すぐに当店より「自動返信メール」が届きます
もし、すぐに自動返信メールが届かない場合はお手数ですが、以下の点をご確認ください

チェック1メールアドレスの入力ミスはありませんか?
実はアドレスの入力間違いが非常に多くなっています。1文字でも誤りがあると当店からの返信が届きませんので、心あたりがある場合は大変お手数ですが再度フォームより送信お願いします。

【チェック2】「迷惑メール」フォルダに入ってませんか?
通常の受信箱でなく、「迷惑メール」「プロモーション」「ソーシャル」などのフォルダに自動で振り分けられてしまうケースも多くあります。「迷惑メールではない」設定を行ってください。

チェック3携帯キャリアメールをご利用の場合
携帯キャリアメールは海外からのメールを受信できない設定になっていることがあります。
ドコモ、au、ソフトバンク、iCloudメール等は、海外からのメールを受け取れない自動設定になっている場合がほとんどです。(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp/@icloud.com)

※お問い合わせ前に、
info@maxdivebali.comを
受信許可リスト設定へ登録、または事前に連絡先リストへ登録 していただくことをおすすめします。

【それでも返信が届かない場合は
上記を試しても当店からの連絡が確認できない場合は、大変恐れ入りますが、
maxdivebali@gmail.comまで直接お問い合わせ下さい。

【迷惑メール対策・携帯キャリアメールをご利用の方へ】


最近、海外からのメールが自動的に以下のようなフォルダへ振り分けられること多発しています:

  • 迷惑メール
  • プロモーション
  • ソーシャル

迷惑メールフォルダに入れずに受信トレイで受信する方法
特にGmailなど、何度かやり取りした後でも「迷惑メール」「プロモーション」「ソーシャル」などのラベルへ自動振分けされてしまうケースもございます。弊社メール info@maxdivebali.com 、迷惑メールの解除又は、設定の変更を行ってください。
誤って分類されたメールを「迷惑メールではない」に変更する

また、携帯キャリアメール/携帯電話アドレス(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp/@icloud.com)では、
海外からのメールを受け取れない自動設定になっている場合がほとんどです。
事前に、弊社メールアドレスinfo@maxdivebali.comを受信許可設定されてからお問合せフォームを送信してください

受信許可設定されないと弊社からの返信が受信出来ません。

DAN保険について

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  • 減圧症を含め、ダイビング中に起きえる事故に対するサポートが充実しているDAN短期ダイビング保険への加入を推奨します
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初めてバリ島でダイビングされる方へ

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